虚拟公司。

客户服务条款
协议最后修订日期：2021年8月11日

欢迎来到FICTIVV，它是由FICTIVV公司拥有和经营的，它是特拉华公司的主要营业地，位于168旧金山威尔士街94107号（虚构的”或“我们”)。本客户制造服务条款("条款“)，日期为Fictiv与您签订的最后签字日期(”你”或“你的”或“客户），并管理您访问和使用虚拟电视网站VirtualTV.com（以下简称网站“)以及Fictiv通过本网站提供的产品和服务，包括访问和订购Fictiv的制造服务(”服务”)。

这些条款构成您与VirtualTV之间具有法律效力的协议。通过访问或使用“网站”、点击“同意并继续”按钮、上传任何信息、签署本协议或填写VirtualTV的客户申请（“申请”），您表示（1）您已阅读、理解并同意受本条款的约束，（2）您已达到与VirtualV签订具有约束力合同的法定年龄，以及（3）您有权亲自或代表您指定为用户的公司签订本协议，并使您的公司受这些条款的约束。如果您不同意受这些条款或您与VirtualV签署的主服务协议的约束，您不得使用本网站或从VirtualV获得服务。

1.条款的变更和更新

VirtualTV可随时修改这些条款，且此类修改应在发布修改后的订单的修改版本在现场发布后立即生效。VirtualTV还将更新“最后更新“本条款顶部的日期。如果虚拟公司做出任何重大变更，且您已向虚拟公司注册以创建账户（定义见第2节），VirtualTV也可以向您发送电子邮件至您提供给VirtualTV的最后一个电子邮件地址。对这些条款的任何更改将立即对网站或服务的新用户生效，并将在网站上为现有用户发布或提供此类更改通知后三十（30）天生效（以较早者为准）。在允许进一步使用本网站或服务之前，虚拟电视可能会要求您以指定方式同意更新条款。如果您在收到此类更改通知后不同意任何更改，您应停止使用本网站和服务。否则，您继续使用本网站或服务将被视为您的结论e接受修改后的条款。

2.注册帐户

您需要注册一个帐户（“账户）使用我们在网站上的服务。通过创建帐户，您同意（a）按照“站点帐户详细信息”部分的提示提供真实、准确、最新和完整的有关您的信息（“账户信息）和（b）维护并及时更新您的账户信息，以保持其真实、准确、及时和完整。您对您账户下发生的所有活动负责。您不得与任何人共享您的帐户或密码，并且您同意：（a）立即通知VirtualTV任何未经授权使用您的密码或任何其他违反安全的行为；（b）在每次会话结束时退出您的帐户。如果您提供的任何信息不真实、不准确、非最新或不完整，或者VirtualV有合理理由怀疑此类信息不真实、不准确、非最新或不完整，VirtualV有权暂停或终止您的帐户，并拒绝当前或将来使用本网站和服务。

3.询价单

一旦您注册，我们才能接受订单（定义见第5节），以便我们根据您的规格（定义见下文）制造产品（统称为产品“”），您必须通过网站（“”）提交报价请求询价单”). 您的报价请求必须包括：（a）产品说明和详细的产品规格，以及与您的产品相关的上传图纸或模型（“规范()、(b)预期生产的产品数量、(c)首选交货日期和(d)可能影响价格、交货期*、监管事项和交货的任何其他特别指示。您的报价要求中所包含的规格必须准确和完整。Fictiv可全权酌情接受或拒绝任何规格或报价要求。本条款不允许需要特殊工具或设备来制造产品的任何产品。然而，您可以根据我们的制造服务和供应协议提交此类请求，该协议可根据您的要求提供。

*生产假期:生产天数(和相关的交货期)不计入Fictiv生产假期(除非另有规定)。更多信息，以及Fictiv生产假期的全面列表，请参阅:https://help.fictiv.com/en/articles/1338561-what-are-fictiv-s-production-holidays

4.报价

如果VirtualTV接受您的报价请求，我们将提供一个报价，该报价可通过您在网站上的帐户访问。每个报价包括（a）制造您的产品的费用（定义见第9节）、要生产的产品数量、交付日期（“交货日期”)、运输条款及税费(”报价”)。Fictiv将通过在您的账户中发布或发送(a)报价、(b)拒绝规格或修改您的报价请求(即对您的规格进行调整)的请求的通知来回应您的报价请求，或(c)拒绝报价请求或声明Fictiv无法生产您的产品的通知。除报价中另有明确规定外，该报价自发布之日起30日后失效。Fictiv不会被视为已接受任何报价请求或与您达成任何有约束力的承诺，除非并直到Fictiv在要求的时间内发出您已接受的报价，且无需修改。

5.工单

在贵方支付我方制造产品的费用之前，Fictiv不会制造贵方的产品。一旦您按照第9节中的支付条款支付了费用，您接受报价将自动创建订单(“”)。命令”). 贵方应全权负责确保贵方在接受报价后，根据本协议条款，VirtualV将按照规范制造或已经制造产品。在付款之前，您应全权负责确保报价中的规格以及您在订单中提交的其他信息准确完整。在您下订单或接受报价后，您不得修改或修改规范。

6.取消订单

由于每个订单都是定制制造的，一旦下了订单，您就不能取消订单。在您接受报价后，Fictiv不提供任何退款。如果您尚未支付费用，您仍有义务按照第9条中规定的支付条款支付该等费用。Fictiv保留在订单发出后取消您的部分或全部订单的权利。取消可能是由于(a)一个有缺陷的文件包含规格,(b)的部分或全部产品(s)命令不是可制造的,由Fictiv, (c)没有制造业伙伴可以完成你的订单,或(iv)其他合理原因,由Fictiv决定。如果Fictiv取消您的全部订单，Fictiv将通过您的账户通知您，您将获得退款。如果Fictiv取消您的全部订单，Fictiv将通过您的账户通知您，您将获得退款。如果Fictiv部分取消您的订单，Fictiv将通过您的账户通知您，您将获得取消此类产品的退款。

7.更改订单

如果我们确定产品制造不可能、经济上不可行或可能对最终产品产生不利影响，我们保留更改、修改或更改规范的权利。如果虚拟公司要求更改订单或规格（“变更单因此，您必须尽最大努力满足我们的要求。您同意在变更单请求日期后的一（1）个工作日内回复变更单请求。否则，我们将取消订单。

8.交付

Fictiv将采取商业上合理的努力，在订单规定的交付日期或之前交付产品。送货方式可以是:(a)快递，(b)一天送货或(c)在Fictiv公司位于168 Welsh St, San Francisco CA 94107的办公室取货。所有产品将以工厂交货(《国际贸易术语解释通则2010》)方式交付或邮寄至订单中指定的交货目的地。Fictiv不对因任何不可抗力事件(如第19条所定义)而产生的任何费用、开支或损害负责，包括托运人造成的任何延误或Fictiv无法合理控制的任何其他原因。其他运输方式和/或运输保险可能需要额外的费用。如果产品不能在交货日期前发货，Fictiv将通知您。该通知应指定新的交货日期。

您同意在平台上或应Fictiv要求下订单时，及时提供任何和所有相关的海关文件信息和描述，包括HTS(协调关税表)指定、最终买家、目的地和货物的预期用途信息。如果Fictiv要求相关的海关文件信息和描述，包括HTS(协调关税表)的指定，以及最终买家、目的地和货物的预期用途信息，而您没有及时遵守Fictiv的要求，您明确允许Fictiv提交建议的海关文件信息和描述(包括HTS名称、最终买家、目的地和货物的预期用途信息)，以确保您的订单在您确认这些信息和描述之前得到及时处理。在您未作出充分回复的情况下，Fictiv将假定您的订单为“原型”，并为您的订单提供与“原型”产品一致的拟议海关信息和描述(包括HTS代码)，以回应承运人或美国海关与边境保护局(CBP)对此类信息的要求。

9.费用、付款条件和税收

您同意向VirtualV支付报价中规定的费用和手续费以及适用的运输和装卸费（合称费用”)。在Fictiv发出订单之前，必须通过信用卡或借记卡支付本条款下订单的付款。您特此(a)授权Fictiv(或其授权的支付处理机构)对您通过网站提供的信用卡/借记卡号码进行收费，并且(b)声明并保证您已被授权使用并从您在网站上提供的信用卡/借记卡号码收取费用。您有责任保持您的付款信息是最新的。与订单、更改订单、运输和处理费用或订单日期之后发生的任何其他额外费用在本协议中统称为“费用”，支付条款应与本第9条中规定的相同。客户将以美元支付所有发票。

Fictiv如果不及时收到了你的付款,我们可能(a)停止生产和所有服务在这些直到付款条件,付款或者保证满意Fictiv,接收,(b)延迟发货,和(c)在某种程度上,Fictiv的人员不能重新分配给其他计费工作在这样的罢工,或发生重启费用时，请在服务恢复之前向您收取额外费用(但我们将采取合理措施提前通知您该等费用)。任何逾期还款利息的速度积累每月百分之一(1%)或部分月期间,任何在任何这样的付款发票金额是欠和无薪,或法律允许的最高利率,哪个更低,从日期这样的金额是由于直到最后。

如果在报价发布后生产产品的材料成本发生重大变化（即3%或以上），您和VirtualV将真诚协商价格上涨。如果我们无法同意价格上涨，VirtualV有权取消您的订单，而不承担由于VirtualV无法按照最初报价生产您的产品而产生的任何成本、费用或任何损害。

与履行任何订单相关的所有成本、税费、关税、关税和费用应由贵方支付，除非虚拟公司另有书面约定，包括增值税、关税、关税或任何国家因履行服务而产生的其他政府或监管费用，除与VirtualV直接负责的收入相关的税费外。

10.分包和制造合作伙伴

当您上传报价规格时，VirtualTV将制造或与一个或多个制造合作伙伴分包产品。您明确同意虚拟公司使用虚拟公司认为与履行虚拟公司在本协议项下的义务有关的必要和适当的任何制造合作伙伴或分包商（“制造合作伙伴”）。因此，您承认并同意，为了处理您的订单、制造您的产品或提供服务，VirtualV可与我们的制造合作伙伴共享您的规格和您提供的所有信息。除下文第11节（申报表）和第13节（陈述和有限保证）规定的义务外，VirtualV不对其制造合作伙伴的行为、疏忽、履约或不履约负责。

11.报税表

收到您的产品后，您有责任仔细检查产品。如果您认为产品实质上不符合您的规格（“有缺陷的”)，请尽快通知我们并取得退货授权(“军事革命）从我们这里。您必须在该产品交付日期后七十二（72）小时内将该产品连同适用的RMA退还给我们，我们将检查该产品。如果我方合理认为该产品存在缺陷，我方将（a）修理或再制造该产品，并将修理或再制造的产品免费交付给贵方，或（b）退还贵方收到的所有缺陷产品付款。但是，如果我方合理确定产品没有缺陷，贵方必须向我方偿付检验该产品所需的所有成本、费用和开支。

如果产品被指定为“高风险产品“在订单中，Fictiv不能保证Fictiv将能够按照规格生产产品。第13条规定的有限保证不适用于高风险产品。“高风险产品”包括但不限于为使用或集成到医疗设备、武器(包括枪支)、汽车、飞机、航空等而设计的产品，或为此类产品而需要任何联邦、州、地方或国家特殊许可才能生产或销售的产品。您必须接受高风险产品并支付该等产品的费用，即使该等产品在实质上不符合规格。未经Fictiv首席执行官的明确书面批准，产品不得作为生命支持设备或系统的关键部件使用。在这里使用:(a)生命支持设备或系统是指:(i)用于外科植入体内的设备或系统，或(ii)支持或维持生命的设备或系统，如果不能正常工作，可能会对用户造成重大伤害;并且，(b)生命维持装置或系统的任何部件，其故障可合理地预期导致生命维持装置或系统的故障，或影响其安全性或有效性。

如果您要求对无缺陷或超过保修期的产品进行更改或再制造，您将向我们报销更改或再制造产品的任何和所有成本、费用和开支，包括向制造合作伙伴运送产品和从制造合作伙伴运送产品的任何费用。

12知识产权所有权和有限目的许可

在您与Fictiv之间，您拥有关于您的规格的所有权利、所有权和利益，包括版权、精神权利、商标权利、专利权、商业秘密权利，以及任何司法管辖区认可的任何其他形式的知识产权，包括应用程序、上述任何一项的延续和注册(“知识产权)。

根据本协议的条款，Fictiv授予您有限的、可撤销的、非排他性的许可，以用于您的个人或内部业务目的。Fictiv及其授权人保留对本网站及其所有内容的所有所有权和知识产权。此外，Fictiv应保留与Fictiv单独或联合任何第三方开发、发现或减少实施的制造工艺、技术和最知名方法相关的任何和所有所有权和知识产权(如有)，而无需您提供任何规格说明。

根据条款，您在此授予Fictiv一项非排他性(具有再许可权)、免版税、完全付费、全球范围内的权利和许可，以(a)使用您的规格，包括知识产权，制造你的产品和你的规格和知识产权转给生产商在Fictiv网络只是为了支持这样的制造伙伴,使产品和(b)授予一个或多个制造伙伴Fictiv网络内的权利和许可使用和修改你的规格以履行该命令所载的义务。

Fictiv向多个客户提供本文所述的服务。您承认Fictiv开发或制造的现有、计划或未来产品可能与您的产品具有竞争力。您同意，任何(包括但不限于接受本条款或获取您的规格)均不得(通过暗示或其他方式)阻止Fictiv开发或制造，或许可、营销、推广或分销任何其他产品(“虚构产品及服务”)，无论该虚拟产品和服务是否与您的产品和我们为您制造的服务实质上相似或具有竞争力。

13.陈述和有限保证

在保修期内，我们保证您的产品将实质上符合您的规格。除非报价中另有规定，否则适用的保修期应为产品交付给您之日起七十二（72）小时。如果在保修索赔和VirtualV对该产品进行检查后，VirtualV决定（根据其唯一合理判断）该物品不符合本协议规定的明示有限保修，Virtualv将（自行选择）修理、更换或重新制造不合格产品，并免费向您交付修理、更换或重新制造的物品，或（ii）向您退还因不合格产品而向VirtualV支付的所有费用或付款。如果在VirtualV检查后，VirtualV确定产品符合本协议规定的有限明示保修，您将向VirtualV报销检查合格产品所需的所有合理和书面成本和费用。

尽管本条款另有规定，（a）本明示有限保修不适用于因（i）您或您的代理人向虚拟公司提供的任何规范、设计、知识产权、说明或指示而产生的任何缺陷、不合规或缺陷；（ii）产品的一般规格；（iii）损失风险转移给您后，任何个人或实体滥用、损坏、更改或误用的产品；（iv）产品为首件、原型、预生产单元、测试单元或其他类似产品；或（v）贵方生产或提供的工具（如有），以及（b）贵方不对上述缺陷作出任何陈述或保证。您有责任承担与上述对VirtualV明示有限保修的除外责任相关的VirtualV产生的所有成本或费用。除非您在保修期内通知VirtualV，否则VirtualV不接受退货。如果您未能在保修期内联系VirtualV，则VirtualV对该等产品没有进一步的义务，所有销售将被视为最终销售，且该等产品不得退还给VirtualV。

此外，VirtualTV不表示或保证我们的服务准确、完整、可靠、及时或无错误。尽管VirtualTV试图让您安全地使用我们的服务及其任何内容，但我们不能也不声明或保证我们的服务或服务器没有病毒或其他有害组件。

您承担服务质量和履行的全部风险。Fictiv不对您为产品选择的规格和材料承担责任。您应全权负责产品的规格和性能以及由此产生的所有责任。此外，您理解并同意，由于Fictiv不提供任何产品设计、开发、工程或验证服务，因此您完全负责向Fictiv(通过平台上传或其他Fictiv批准的方式)提供一份已准备就绪的完整规格。由于您未能向Fictiv(或其制造合作伙伴)提供一份完整的、可生产的规格，Fictiv将不承担任何责任。

免责声明。除本协议另有明确规定外，本网站、VirtualV知识产权、VirtualV根据订单、报价或SOW制造的产品、所有服务以及其中的所有信息和内容均按“原样”提供本第13条规定了贵方的独家补救措施和VirtualV对基于VirtualV提供的任何产品或服务或任何产品或服务的标的物的缺陷或故障提出的索赔的唯一义务，并取代和取代所有其他补救措施、权利、保证或条件，明确R默示，包括但不限于适销性或特定用途适用性、非侵权、履行过程、交易过程或贸易惯例的默示保证或条件。但前提是，VirtualV始终不排除或限制其对主管法院造成的死亡或人身伤害的责任司法管辖权认定是由虚拟人的重大过失或故意责任直接造成的，法律不能限制或排除此类过失或故意责任。

您声明并保证以下内容：（i）您拥有签订本协议和履行其在本条款下义务的全部权力，（ii）您拥有您上传到网站（或以其他方式提供给虚拟公司）的规格、内容、信息和所有知识产权的所有权利、所有权和权益，（iii）贵方提供的规范和所有知识产权不侵犯任何第三方的任何权利，（iv）贵方已经并将实施所有专利，识别和评估与本协议项下产品和服务相关的任何潜在侵权索赔所需的商标和版权搜索；虚拟公司或其制造合作伙伴对产品的使用和制造不侵犯或盗用任何第三方的知识产权。您有责任以书面形式将您确定适用于产品的特定材料声明要求通知VirtualV，并对此类确定和信息的充分性和充分性全权负责。VirtualTV不对您为本协议或任何订单或SOW标的产品选择的设计和材料承担任何责任。贵方对本规范承担全部法律责任，包括产品的设计、状况、安全性、适用性、适销性、可操作性和性能，以及由此产生的所有责任。

您声明并保证，您应自行承担成本和费用，遵守所有适用的管理产品的制造、组装、运输、进出口或销售及服务提供的法规、法规、规则、条例、守则和标准(统称为“法律”)。在不限制上述法律的情况下，这包括但不限于所有适用的商业、运输、环境、职业安全、证券、出口、就业和劳动法，包括下文第17条中规定的出口合规义务。

14赔偿责任限制

Fictiv不,不会(a)执行开发或设计相关的制造服务,或评估规范的可行性(或知识产权对规范),(b)承担任何责任或责任的规范和产品由你或任何制造伙伴,除非本协议另有明确约定，或(c)对Fictiv平台上通过绘图标注功能或DFM反馈的其他规定对您的规格进行的拟议修改承担任何责任，无论该等修改是Fictiv、客户、任何制造合作伙伴或其他方面提出的。因此，您承认并同意，您使用我们的网站和服务的风险由您自行承担。

本节规定了我方的唯一义务和贵方对因使用本网站而产生的索赔的唯一补救措施，或基于VirtualV提供的任何产品或服务的缺陷或故障或任何产品或服务的标的物而产生的索赔。

您明确理解并同意，在适用法律允许的最大范围内，对于任何间接、附带、特殊、后果性、惩罚性的责任，无论是合同责任、侵权责任（包括过失）、严格责任还是其他责任，VirtualV均不对您承担责任，或您可能因网站、服务、您的规范、根据您的规范创建的任何产品、任何第三方材料、任何虚构材料和/或这些条款而遭受的惩戒性损害，无论虚拟公司或其代表是否已被告知或应已意识到产生任何此类损失的可能性。

您明确理解并同意，在适用法律允许的最大范围内，VirtualV对本网站、服务、您的规范、根据您的规范创建的任何产品、任何第三方材料、任何VirtualV材料的全部责任，和/或这些条款将不超过您实际支付的价格，即您通过网站以您的名义、您的公司名称和/或与此类规范相关的虚拟账户提交的规范生产产品的价格。

您同意，在任何情况下，均不对任何产品造成的任何损害、损失或责任承担责任，包括因按照规格生产产品而造成的任何产品缺陷。

在法律允许的最大范围内，您特此免除VirtualV及其附属公司和子公司及其高级职员、董事、员工、代理人、顾问及其继任者对任何和所有索赔、要求、损失、损害（实际和后果性）的责任，权利、责任和任何类型的行为，包括但不限于与本条款第13、14、15、16、17和18节规定的义务相关或由此产生的、与服务或您的产品相关或由此产生的任何和所有诉讼原因。如果您是加利福尼亚州居民，您在此放弃加利福尼亚州民法典第第1542条规定：

“一般免责不适用于债权人或免责方在执行免责时不知道或怀疑存在对其有利的债权，并且如果债权人或免责方知道该债权，将对其与债务人或免责方的和解产生重大影响的债权。”

15赔偿

您同意，在您自行承担费用的情况下，为Fictiv(及其董事、管理人员、员工、顾问、代理、继承人、受让人和制造合作伙伴)就任何及所有责任、损害赔偿、和解、索赔、诉讼、诉讼、裁决、成本和/或开支(包括但不限于:直接或间接因以下原因而威胁、遭受或产生的虚拟赔偿:(我)任何违约客户的任何承诺,保修,表示或协议中,(2)任何产品或规范(无论引起的产品责任、严格责任、过失或其他),包括索赔相关的任何损伤、死亡或伤害任何人或财产造成的产品;(iii)产品因其设计原因未能遵守任何法律;或(iv)指控任何规格或产品或其制造、进口、服务、支持、分销、使用或销售侵犯、挪用或违反任何第三方的任何专利、商业秘密、版权、商标、服务标记、宣传权或其他权利;(v)客户未能遵守或告知Fictiv任何适用法律，包括下文第17条中提及的出口限制。Fictiv可自行决定聘请独立律师，费用自理，协助对任何索赔、诉讼或程序进行辩护。

尽管本协议的任何其他条款,你应当承担所有赔偿责任,损失,和负债发生的任何一方由于不遵守任何适用的法律,包括出口法律或未能准确地识别适用的出口法律或未能提供所要求的信息,这些资料是否被虚构或美国海关和边境保护局(cbp)要求。

16场地限制

您同意，您不会违反任何适用法律、合同、知识产权或其他第三方权利或实施侵权行为，并且您对您在使用我们的网站和服务时的行为全权负责。

您不得或允许任何第三方：（a）从事任何骚扰、威胁、恐吓、掠夺或跟踪行为；（b）使用或试图使用任何手动或自动软件设备或其他过程（包括但不限于爬行器、机器人、刮板器、爬虫器、化身、数据挖掘工具等）从网站中包含的任何网页“刮板”或下载数据，或在未经该用户和虚拟人授权的情况下使用另一用户的帐户；（c）代表任何个人或实体冒充或张贴，或以其他方式歪曲您与某个人或实体的联系；（d）反向工程、反汇编或反编译站点、VirtualV的定价和匹配算法或VirtualV的几何解析引擎；（e）访问本网站，以建立类似或具有竞争力的网站、应用程序或服务；（f）复制、复制、分发、公开执行或公开展示我们的全部或部分服务，除非我们或我们的许可人明确允许；（g）修改我们的网站或服务，删除任何所有权通知或标记，或根据我们的网站或服务制作任何衍生作品；（h）以可能干扰、干扰、负面影响或妨碍其他用户充分享受我们的服务，或可能以任何方式损害、禁用、负担过重或损害我们服务功能的方式使用我们的服务，而非出于其预期目的；（i）对我们服务的任何方面进行反向工程，或做任何可能发现源代码的事情，或绕过或规避用于阻止或限制访问我们服务任何部分的措施；（j）使用任何数据挖掘、机器人或类似的数据收集或提取方法，以从我们的服务中获取或提取数据；（k）未经我方事先书面同意，开发或使用与我方服务交互的任何应用程序；（l）发送、分发或张贴垃圾邮件、未经请求或批量商业电子通信、连锁信或传销；（m）绕过或忽略robots.txt文件中包含的指令；或（n）将我们的服务用于任何非法、非法或未经授权的目的，包括制造任何设计或拟用于火器、武器的产品、组件、货物或工具，或从事、鼓励或促进任何违反本条款的活动。

您可以与我们共享规格和其他内容，但前提是该等内容是非机密的，且您拥有所有必要的披露权利。您不得创建、发布、存储或共享以下情况的任何规格或其他内容:(a)违法的，或将构成、鼓励或为刑事犯罪提供指导的，侵犯任何一方的权利的，或以其他方式造成责任的，或违反任何地方、州、国家或国际法的;(b)可能侵犯任何一方的任何专利、商标、商业秘密、版权或其他知识产权或专有权利;(c)冒充或歪曲您与任何个人或实体的联系;(d)包含任何病毒、损坏数据或其他有害、破坏性或破坏性的文件或内容;或(e)根据我们的独立判断，该条款是令人反感的，限制或抑制任何其他人使用或享受我们的服务，或可能使Fictiv或其他人遭受任何类型的损害或责任。

本网站限制的执行完全由我们自行决定，而在某些情况下未能执行本第15条并不构成我们放弃在其他情况下执行该等限制的权利。此外，本第16条的条款并不构成任何第三方的任何私人诉讼权利，也不构成任何合理预期服务将不包含该等规则所禁止的任何内容。

17.E出口合规性

现通知贵方《出口管理条例》(“EAR”)(15 CFR)。§730 et seq.)和《国际武器贩运条例》(“ITAR”)(22 CFR§120-130)对商业控制清单(“CCL”)或美国军需清单(“USML”)中列出的某些技术或技术数据的出口施加限制。上传至Fictiv平台的任何数据(如报价请求、规格要求)均可由某些非美国公司访问。政党,其中包括美国。制造合作伙伴。您同意不向Fictiv平台上传CCL或USML中列出或以其他方式控制的任何技术或技术数据。通过向Fictiv平台上传技术或技术数据，您表示并保证所上传的数据不在CCL或USML中列出或以其他方式控制。根据第15条，您同意赔偿Fictiv因您未能遵守本条而造成的所有责任或损失，并使Fictiv免受损害。

Fictiv明确保留在涉嫌或实际违反本条的情况下暂停您访问Fictiv平台的权利。您应及时通知Fictiv任何实际或疑似违反本条的行为。

18生产限制

您同意，您不会违反任何适用法律、合同、知识产权或其他第三方权利或实施侵权行为，并且您对您在使用我们的网站和服务时的行为全权负责。

Fictiv有权拒绝生产任何非法生产的产品。这包括但不限于:(a)假冒零件或侵犯其他公司知识产权的零件;(b)用于非法武器的产品(如攻击性武器部件、弹簧刀、在加利福尼亚州不合法的枪支等);以及(c)违反任何美国联邦或加州法律的产品。

Fictiv有权自行决定，拒绝生产任何用于可能造成伤害或财产损害的设备开发的产品。这包括但不限于:(a)可能是火器、带刃武器或棍棒武器、爆炸物或其他伤害工具的原型的任何部件(例如3D打印原型、非功能性加工原型等);(b)可用于生产火器、带刃武器或棍棒武器、爆炸物或其他伤害器具的任何部件(如固定装置、粗加工毛坯等);和(c)用于军用武器原型或生产的产品。

尽管有上述限制，Fictiv仍将自行决定制造可用于生产非武器军事系统的部件。这包括但不限于军用车辆的部件(制导系统、传感器等)。

尽管有上述限制，Fictiv仍可自行决定制造与武器零件无功能相似的零件，但客户须有合理的文件证据证明这些零件不会用于生产真正的武器(如道具、玩具等)。

这些生产限制的执行完全由我们自行决定，在某些情况下未能执行本第18条并不构成我们在其他情况下执行该等限制的权利的放弃。此外，本第18条的条款并不构成任何第三方的私人诉讼权利，也不构成任何合理预期服务将不包含该等规则所禁止的任何内容。

19.Fictiv商标

Fictiv的名称、Fictiv™、Fictiv标识以及服务中包含的任何其他Fictiv产品或服务名称或标语(合称“Fictiv标志)为Fictiv的商标，未经Fictiv事先书面许可，不得全部或部分复制、模仿或使用。未经我们事先书面许可，您不得使用任何元标签或使用“Fictiv”或任何其他Fictiv标记的任何其他“隐藏文本”。

服务中提到的所有其他商标、注册商标、产品名称和公司名称或标识均为其各自所有者的财产。通过商品名称、商标、制造商、供应商或其他方式引用任何其他产品、服务、流程或其他信息并不构成或暗示Fictiv的背书、赞助或推荐。

接受赠款在这些条款明确规定,Fictiv和授权人专有的好吧,标题,和兴趣和网站,Fictiv标志、外观和感觉的网站(包括,但不限于,所有的页面标题,自定义图形,按钮图标,和脚本),所有的内容和其他材料包含在网站上(包括但不限于所有设计、文字、图形、图片、信息和数据)(统称为“Fictiv材料”)以及其中包含的或与之相关的任何和所有知识产权。在您遵守这些条款的前提下，您被授予个人、有限、不可再许可、不可转让、非排他性、可撤销的许可，以根据这些条款访问和使用虚拟材料，唯一目的是：您可以使用和享受网站和服务。

20.超链接和第三方材料

您可以为非商业目的创建指向服务的超链接，但未经Fictiv事先书面同意，您不得使用、框架或利用框架技术来封装任何Fictiv材料(包括任何Fictiv标志)。

VirtualTV可在服务上或通过服务提供第三方内容或服务（统称为第三方材料)，只是为了方便其用户(例如，链接到第三方网站、来自第三方的广告和促销，以及使用社交媒体和第三方提供的其他工具的能力)。您使用任何第三方材料的风险完全由您自行承担，并受适用于该等第三方材料的条款和条件及隐私政策的约束。Fictiv不控制、认可或采用任何第三方材料，也不就第三方材料(包括但不限于该等第三方材料的准确性或完整性)作出任何形式的陈述或保证。您与该等第三方的业务往来或通信，以及适用于第三方材料的任何条款、条件、保证或声明，均仅由您与该等第三方之间进行。当您离开我们的网站时，本条款和所有其他Fictiv政策不再约束您对该等网站和服务或其中包含的任何内容的使用。

21.注塑术语

客供材料。如果客户在本协议项下为生产客户产品而供应塑料、树脂、衬垫或其他材料(“客户供应材料”)，客户有责任:1)准时将材料送达Fictiv指定的地点;2)按Fictiv确定，处于适宜制造的良好状态;3)有足够数量的生产所需的材料，包括损失、浪费或废料的备用金。

客户负责所有交付费用，包括但不限于与客户供应材料相关的运输、海关费用、税收和保险。双方同意，Fictiv不承担任何与客户提供的材料有关的费用。

根据适用报价单或其他订单文件生产客户产品后，超过适用报价单或其他订单文件中规定的订单数量的多余产品和/或多余材料可能仍归VirtualV所有（“多余的材料”). 虚拟公司和虚拟公司的生产合作伙伴均不对储存多余材料负责。除双方签署的书面协议另有约定外，VirtualTV不对多余材料的未来状况或可用性做出任何明示或暗示的保证。完成订单后，VirtualV应立即通知客户VirtualV或其制造合作伙伴拥有的任何多余库存。在收到VirtualV发出的多余材料通知后14天内，客户应安排在客户指定地点运输和占有多余材料，费用由客户自行承担。由VirtualV自行决定，30天后留在VirtualV或其制造合作伙伴手中的任何多余材料可运至客户的主要地址，费用由客户承担。

b、供应商管理的库存。如果客户通过单独的协议或工作说明书聘请虚拟公司执行供应商管理的库存服务，虚拟公司应根据该协议的条款和条件储存所有客户提供的材料和多余材料。在任何供应商管理的库存协议或VirtualV向客户提供的服务终止后，客户应确保在终止后60天内将所有客户提供的材料和多余材料转移到客户指定的地点（可能包括新的供应商地点），或双方另有约定。

c.注塑模具资产和所有权。”“定制模具”是指专门为客户开发的注射模具和模具，包括A侧（型腔）块或嵌件、B侧（型芯）块或嵌件的组件、定制顶出组件、侧面动作、嵌件和其他定制注射模具和模具组件。“通用组件”是可重复使用的组件，包括模架组件、顶出板和冷却线连接器。除非双方签署书面协议，否则所有“定制工具”组件均为客户财产，可重复使用的“通用组件”为虚拟公司财产。

d。工具转移。由于Fictiv产品的专有性质，“定制工具”通常与Fictiv制造合作伙伴地点以外的其他设备不兼容或不能转让(“非出口工具”)。客户可要求Fictiv将该等工具转移至客户指定的地点，并可自行决定，承担责任和费用。客户明确同意工装应按“现状”转让。如果从Fictiv或Fictiv制造合作伙伴地点移除，Fictiv不就客户的习惯、非出口工具功能或模具寿命提供任何类型的明示或暗示的保证。Fictiv明确声明，当客户的定制工装从Fictiv或Fictiv制造合作伙伴工厂转移时，Fictiv不承担任何和所有与该等工装相关的明示或默示保证和责任。

E模具寿命保修。Virtualv保证模具寿命为报价单上列出的商定零件数或喷丸数。Virtualv将在商定的模具寿命内自费维修或更换磨损或损坏的模具。模具寿命可能超过任何报价单中的保证零件数。应客户要求，Virtualv将与客户沟通他估计工具的剩余寿命（如有）超过任何相关报价中规定的工具寿命。此类剩余寿命估计并不保证或保证工具将在所列工具寿命之外按预期运行或生产产品。客户明确理解并同意在超出保证工具寿命的工具上制造的应为“原样”，无任何形式的明示或暗示担保。如果您的工具已超过其保证的模具寿命，但被视为有资格维修或翻新以延长寿命，则此类维修的费用应由客户承担，且延长的模具寿命将尽最大努力。如果此类维修或翻新工具的尝试失败l、客户应有权获得与维修或翻新费用相等的账户贷记。

F工具储存。VirtualV将在VirtualV或制造合作伙伴设施中存储您的非活动工具，最长保存期限为两年。如果您的工具在两年内处于非活动状态，且未进行零件再订购，VirtualV可能：经客户书面批准后销毁非活动工装，或2）继续将工装存放在VirtualV或VirtualV制造合作伙伴处，每年向客户收取500美元的费用，从收到工装存放发票起净付0美元。

g. IM工具支付条款。如果客户有资格核准Fictiv支付通过采购订单(采购订单上),客户的付款义务Tooling-related订单应如下:50%工具存款在下单之前,和50%的模具发票批T1样品,或6个月后开始,无论早;或Fictiv的财务团队在订单前明确书面批准的。如果Fictiv未批准客户通过采购订单(“已装船采购订单”)付款，客户对工装相关订单的支付义务如下:下订单前100%工装保证金。

任何与上述付款条款的偏差必须在购买前由VirtualTV的财务团队以书面形式预先批准，并记录在提供给客户的报价中。客户理解并明确同意，在未获得虚拟财务团队事先明确书面批准的情况下，上述付款条款应控制所有与IM工具相关的付款义务，无论任何报价、采购订单或其他订单文件中包含的任何附加或不同条款

22杂项条款

A.整个协议。本条款（以及通过引用纳入的任何条款和条件）规定了双方就本协议标的物达成的完整协议和谅解，并取代任何和所有先前或同期的书面或口头协议、提案、谈判、对话、讨论和谅解，关于该标的物和所有过去的交易或行业惯例。

b.适用法律和审判地点。本条款将受加利福尼亚州法律管辖，并根据加利福尼亚州法律进行解释，这些法律适用于在加利福尼亚州范围内达成的协议并完全履行，不得诉诸其冲突法规定。加利福尼亚州旧金山县的州法院或联邦法院将是与本条款有关的任何诉讼的管辖权。在提起与本条款有关的任何诉讼或程序之前，双方应在加利福尼亚州旧金山县参与善意调解。如果一方就本条款发起任何诉讼，该诉讼的胜诉方有权就本条款引起的索赔获得合理的律师费和费用。双方明确拒绝《联合国国际货物销售合同公约》的任何适用。

c。放弃。任一方对违反本条款任何条款的豁免不应构成对后续违反该条款或任何其他条款的豁免。任何一方未能要求另一方履行本条款的任何条款，不应影响另一方在未来要求履行该等条款的权利。

D宣传您同意VirtualTV在网站上使用您的名称和徽标（以及，如果适用，您公司的名称和徽标）以及我们的公开印刷材料，以确定您（以及，如果适用，您公司）是服务的用户。因此，您特此向VirtualTV授予使用、复制、修改、改编、出版、翻译、创建衍生作品的非独家、免版税、全额支付、不可撤销的全球永久许可证，以及发行、公开表演和展示您的姓名、徽标、，在我方行使本协议授予的权利所需或方便的范围内，目前已知或以后开发的所有媒体格式和渠道的商标和服务标志均不向贵方提供任何补偿。

e。可分割性。如果任何规定的条款是无效的,非法的,或不能被任何法律或公共政策执行,所有其他条款的规定还是会留在完整的力量和效果,只要经济和法律进行交易的实质是不以任何方式影响任何一方不利。在这样的决心,任何条款是无效的,非法的,或无法执行,双方将进行真诚的谈判修改条款,影响双方尽可能的初衷,以可接受的方式结束事务考虑在此完成。

F电子通信。VirtualTV可能会选择以电子方式发送与您的所有通信，其中可能包括发送至您提供给我们的电子邮件地址的电子邮件。VirtualTV发送给您的电子通信可能会传输或传达关于您的报价请求所采取行动的信息、报价请求中可能不完整或需要额外解释的部分、适用法律要求的任何通知以及任何其他通知。您同意以电子方式与VirtualV开展业务，并以电子方式接收所有当前和未来的通知、披露、通信和信息，且前述电子通信满足任何法律要求，即此类通信应为书面形式。电子通知将被视为在收到该电子邮件的当天收到。

g,不征集。自您最早提出报价请求之日起至您产品的最新实际交货日期，并在此后的12个月内，未经Fictiv事先书面同意，您不得直接或间接招揽、招募或雇用Fictiv的员工、制造合作伙伴、供应商、合作伙伴或其他提供服务的第三方，或试图以任何方式说服、鼓励或诱导任何上述人士终止与Fictiv的关系。

h。任务。未经Fictiv事先书面同意，您无权转让或以其他方式转让这些条款下的权利或义务。尽管有上述规定，我们可将本条款项下的部分或全部权利与义务转让给关联的Fictiv实体，或因合并、重组或与Fictiv全部或绝大部分资产出售有关的实体。本条款对本协议双方及其各自的继承人、受让人和法定代表具有约束力并符合其利益。

i.双方关系。双方在本条款项下的关系将是且始终是独立承包商的关系，任何一方在任何时候或以任何方式表示自己是合资企业、合作伙伴、经销商，另一方的代理人或其他代表，或有权代表另一方承担或创设义务，或以任何方式行事。除非另有明确规定，本条款的任何规定均不打算或不应被解释为授予或给予除您或我们之外的任何个人或实体在本协议项下的任何权利、救济或其他利益。

j。不可抗力。除了每个党派的付款义务,任何一方不得违约条款,如果这样的行动是由于自然灾害,流行或大流行,政府行为、战争、骚乱、罢工或其他劳资纠纷,分包商造成的延迟或失败或制造伙伴,短缺的交通、设施、燃料、不可抗力(Force Majeure):不可抗力(Force Majeure)在发生任何不可抗力事件时，Fictiv可按照Fictiv自行决定的方式，在其客户之间分配制造合作伙伴、材料和供应品，且不因任何有关该等事件的延迟或取消而向您承担责任。

k、可分割性。如果本条款的任何条款无效、非法或无法由任何法律规则或公共政策强制执行，只要本条款所述交易的经济和法律实质不受任何方式的影响，本条款的所有其他条款仍将完全有效rse给任何一方。一旦确定任何条款无效、非法或无法执行，双方将真诚协商修改这些条款，以尽可能以可接受的方式实现双方的原始意图，直至完成本协议项下的交易。

L.优先顺序。（a）如果这些条款和报价之间存在任何冲突，则在任何冲突的范围内，由VirtualTV发布的报价应取代和控制。（b）如果这些条款和主服务协议（或其同等合同）之间存在任何冲突除非主服务协议中另有明确规定，否则贵方与虚拟公司之间的主服务协议应取代并控制任何此类冲突。

m。隐私。请参阅Fictiv的私隐政策(//www.ivanegeren.com/privacy)获取有关VirtualV如何收集、使用和披露网站和VirtualV平台用户信息的信息。VirtualTV的隐私政策通过引用纳入本协议，是本条款的一部分。

n、反馈、问题、索赔。如果您对本网站有任何问题或索赔，请联系我们：help@fictiv.com.我们将尽力解决您的问题。如果您认为您的问题没有得到完全解决，我们邀请您告知我们，以便进一步调查。如果您选择提供任何sugg关于虚拟电视、服务或网站的评估、评论或其他反馈（统称为“反馈”），该等反馈将构成VirtualV的机密信息。此外，您承认并同意，VirtualV将在其认为合适的情况下自由使用、披露、复制、许可以及以其他方式分发和利用提供给它的反馈，完全不受知识产权或therwise.根据《加利福尼亚州民法典》第1789.3节，加利福尼亚州消费者有权获得以下特定的消费者权利通知：可通过书面形式联系加利福尼亚州消费者事务部消费者服务部投诉援助部，地址：加利福尼亚州萨克拉门托市N-112室N-Market大道1625号，邮编：95834，或致电1（800）952-5210。