一旦你向Fictiv下了订单，我们就会立即行动，并将你的零件分配给我们网络中最适合制造它们的制造合作伙伴。由于零件投入生产的速度非常快，通常很难在订单下达后更改或取消订单。
如果您需要取消或更改订单，请通过聊天或电子邮件与我们联系help@fictiv.com立即以便我们能尽量满足你的要求。
如果订单还没有开始生产，我们可以接受取消订单。取消的零件将自动退款。
更新的设计，材料选择，或生产速度更难以适应。根据具体情况，我们可能会取消原始订单，并要求您下一个新的更新订单，以确保您的需求准确地提供给我们的制造合作伙伴。
下面是一些快速提示，让你知道这些请求的最佳时机。
深夜或次日清晨下的订单可能不会立即安排生产——如果我们在上午10点前收到通知，我们有可能取消订单。
在我们的截止日期下午3点之前下的订单有一个更紧的窗口，有时会立即安排生产。如果在5-10分钟内收到通知，我们有机会取消订单。
装运地址/方法的调整很容易更改，只要它们是在发货日期之前。