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如果一个企业家想要生产一款顾客可以使用九个月的产品，你会对他说什么?我们不是在讨论计划性报废;我们谈论的是字面上的，身体上的无法使用产品。就用户粘性而言，这并不明智，对吧?
当然，当我们说“产前”的时候，它开始变得更有意义了。围绕着为准妈妈生产的配饰、服装和其他各种物品，整个精品行业都在发展壮大。但是这个产品不是配件。
来认识一下Belli，一个聪明的怀孕追踪器。开发出Belli的Bloomlife公司背后的团队由首席执行官埃里克•迪和首席运营官朱利安•彭德斯领导。我们正在和Eric讨论设计一款新的产前消费设备。
一点历史知识
Eric和Julien是在比利时鲁汶的IMEC(跨大学微电子中心)认识的，在那里他们都在研究先进的可穿戴无线健康解决方案。
“我们很投缘，看到了更大的机会，”Eric分享道。“我们明白，只有设计师和工程师能够弄清楚可穿戴设备对人们的真正价值，它们才会变得巨大和成功。”
那么，为什么是专门的产前可穿戴设备呢?这不是充满了问题和挑战吗?
Eric分享道:“我们正在寻找那些有巨大的未满足需求的有趣领域，在这些领域，一款设备可以极大地改善这种情况。”“巧合的是，朱利安的妻子怀孕了，我们所有的朋友都有了孩子。我们意识到，这是你一生中为数不多的几次过度关注你的健康的时候尝试怀孕，一旦怀孕，你想要保护怀孕。我想我们的生理编码是想要健康的宝宝。我的意思是，我们改变了生活方式、饮食习惯等一切。”
他补充说，当他们研究产前护理领域时，“我们被40年来如此之少的变化震惊了。”我的意思是，很多产前产品都是新的，但从根本上说，使用的技术都是一样的——例如，胎儿电子监测技术并没有真正改变。你不能对孕妇进行医学研究，所以我们对妊娠并发症没有深入的了解。我们不知道什么是正常的，什么是不正常的。”
他停顿了一下。“我们在挽救出生的早产儿方面做得很好，但没有发现早产的早期迹象。”
众包是以前没有研究的领域
“女人不会永远怀孕，”埃里克最近在Fictiv的一次讨论会上说如何将你的硬件产品推向市场．这个简单的真理对产品设计、开发、测试和营销有着各种各样的含义。
但在我们开始之前，让我们先来了解一下贝利。它测量了妊娠晚期的一系列不同参数，比如胎儿运动(由踢脚数决定)、胎儿心率(加速和减速)以及产妇的整体健康(压力水平、睡眠姿势和心肺健康)。当然还有宫缩的高峰和低谷，一旦开始。Eric告诉我们，研究小组选择这些参数是基于大约5个月的产科文献回顾。
“我们希望众包最大、最全面的怀孕数据集，以更好地了解怀孕并发症。众包数据可以让我们把一个非常大的搜索空间缩小到一个更小的搜索空间，并对我们发现的生物标记物进行临床研究。”
这听起来可能雄心勃勃，但埃里克和朱利安不是唯一相信这是可能的人。理查德·布兰森爵士(Sir Richard Branson)表示，他们正在开发的这项技术可能会有意义地改变数百万人的生活。今年早些时候，他的团队赢得了“极限科技挑战赛”(Extreme Tech Challenge)的冠军，他的女儿患有怀孕并发症。
宝宝和妈妈先来
在考虑任何涉及设计、定价或营销的问题之前，首先要注意的是安全。传统上，在孕妇身上测试医疗设备——或任何一种医疗测试——一直是一个非常敏感的问题，主要是因为道德问题。布卢姆life可能已经进化出一种方式，不再回避它，而是拥抱它，提供关键的见解，而不会将母亲或婴儿置于危险之中。
Eric解释道。“我们的测量方法是完全被动的。超声波直接进入人体，但我们的设备只能被动地接收人体的电活动。电生理学。我们的肌肉会产生特定的电压，所以我们可以设计一个模拟前端来测量这种生物电位。我们所做的是过滤掉我们不想测量和研究的信号。我们已经可以通过皮肤上的电极检测和测量心脏和大脑的活动，所以这并不是什么新鲜事。这只是对可靠技术的一种不同应用。”
至于连接因素，Belli避免使用无线，因为这与发展风险有关。
“我们通过蓝牙交流，”埃里克说。“这比你手机的无线电功率低1000倍，比Wi-Fi低100倍。蓝牙不会穿透皮肤，但为了更加小心，我们把它放在一个模仿人类皮肤的假腹部模型上，做了特定的吸收率测试，我们测量了身体内部和周围的无线传输。我们的研究结果表明，没有任何物质能穿透人体。”
该团队还必须克服另一个障碍:皮肤敏感性问题。
“对于那些皮肤因使用贴片胶而变色的女性，我们遇到了一些挑战——即使这是fda批准的。仅仅是材料本身就具有挑战性，因为皮肤，尤其是孕妇腹部的皮肤，是超级敏感的。因此，我们与化学成分的胶粘剂，从那时起，我们没有任何人报告任何刺激。事实上，人们甚至忘记了它在他们身上;他们甚至和它一起睡觉。”
设计Non-Obsolescence
任何产品的最终设计似乎都是最明显和最合适的，但实现它并不一定是一条直线。在贝利的例子中，有一些事情是显而易见的。
“我们知道不能从手腕测量，”埃里克说。“它必须在肚子上。”
不太明显的是如何．
“我们做了很多快速原型。有些设计有点愚蠢，比如将该设备集成到肚子带中，当孕妇的裤子不再合身时，她们通常会使用这一设备，还有一个内置传感器的枕头，你可以把它放在肚子上。问题是，我们测量的信号的振幅比心脏产生的信号的振幅要小得多，所以我们需要一些能够固定和安全的东西。太多的移动会给数据带来很多噪音。我们选择了(腹部)补丁。”
有一定的设计限制，特别是在尺寸和形状方面。该团队一直试图把设备做得更小一些。Eric点头表示:“在工程成本和外形因素之间总是存在取舍;设备越小，其内部结构就越复杂。”
总的来说，“我们过度设计了它，然后缩减了它的规模，”Eric说，并澄清这是有意为之，并帮助他们思考产品路线图。“例如，我们知道我们必须有一个加速计。但我们没有植入生物阻抗芯片(这种芯片会注入特定频率的电流，以测量相对脂肪含量)，因为那样会太多。
颜色怎么样?贝利会是粉色的吗?
Eric笑着说。“我们想要的是一种不像小玩意的东西。它看起来像是经过了很多思考和高质量的工作。因此，我们保持中立，避开那些可能会让我们格格不入或给我们贴上任何标签的颜色。但我们正在与设计团队合作，提升我们的审美水平。”
为新业务建模
每个企业家都有一个棘手的问题:你会先设计哪一个，商业模式还是产品?
对于Eric和Julien来说，产品绝对是第一位的，因为它有着特殊的用途。但产品设计最终还是参与了商业模式的演变。
Belli由两部分组成:一个可重复使用的传感器，里面装着所有的电子设备，以及一个贴在身体上的一次性贴片，传感器就卡在贴片上。“我们最初的想法是，”埃里克分享道，“我们应该分开出售传感器和贴片，有点像打印机和墨盒。但当我们开始发行beta单位时(我们只有12个单位)，我们意识到我们可能会失去这些单位，因为我们是在做付费beta。所以我们决定把它们租下来，这样我们就能收回这些单元。”
出乎意料的是，一些准妈妈表示，她们喜欢租房，而不是直接买房，因为这样会让她们觉得“不那么浪费”。
Eric说，“这让我们觉得，嗯，也许这是一个更好的模式，我们接受了这种定价理念。”然而，该公司没有将其称为“租赁”，而是决定采用订阅模式。
订阅而不是直接销售的好处是什么，至少在Belli的案例中是这样的?第一，消费者的进入门槛较低，因为价格较低。第二，妈妈们不介意把它给她们怀孕的朋友们试试，因为她们不拥有它。这是一个很容易参考的因素——在一个女人生完孩子后，她可以把传感器给她的朋友，她可以自己打开订阅。但这位母亲仍然需要自己的补丁，主要是出于卫生原因，所以这变成了两种收入来源。
但对Bloomlife来说，这仍处于起步阶段，正如埃里克自己所说，“我们仍在调整商业模式。”但如果有更多公司推出可以出租或订阅的高端婴儿或产前产品，我也不会感到惊讶。”
引导用户获取路径
Eric和他的团队还在研究如何获得客户。他们最近确实聘请了一名营销人员，并在做一些轻微的Facebook营销——大约每天50美元的广告。他补充说，一直难以捉摸的口碑营销似乎确实奏效了;该公司每月约有60名活跃用户。
Eric表示:“我们仍在进行beta测试，并对客户进行大量教育。”“我们着眼于使用指标，并试图采访每一位母亲——最理想的是——至少2倍。我们还做了大量深入的用户研究，所以我们能够理解细分市场。最初，我们希望大城市的妈妈们使用Belli，但我们在全国各地都有员工，很多人在中西部和南部。”
当我们问为什么供不应求这么快，为什么Belli比创始人最初想象的要成功得多时，埃里克说，他觉得这是因为女性想要更多的控制权和怀孕信息。“因为他们真的想要(和他们的孩子)建立情感联系。”
为了确保不仅仅是他们在解读消费者的情感，Bloomlife组织了一个消费者顾问小组，由热爱公司更大使命的妈妈们组成，并提供了许多有价值的反馈。
对妈妈和创业公司都是一种快乐
常言道，按动开关是不会有任何结果的。在他们的第一个孩子长大并实现他们所希望的结果之前，Bloomlife还有一段路要走。但是，如果埃里克和朱利安能够做到这一点，那么对于许多母亲来说，了解晚期妊娠的前所未有的情况，可能会让与宝宝的亲密关系变得更加幸福。
