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找到一个适合你公司的产品开发公司可能是一个困难的过程。有这么多的因素要考虑,花点时间真正了解你想要的是什么是很重要的。

然而,多年来在工程服务行业中出现的一个趋势实际上表明,平均满意度得分很低,这可能是由于缺乏研究和开发投资。产品设计和制造公司有充分的理由进行投资——这些公司可以帮助推动新的、更有效的方法来标准化产品开发和硬件交付。根据收集的数据我们估计,2013年至2017年,工程服务行业的研发支出平均不到收入的1%。相比之下,医疗保健行业的研发支出约占收入的16%,而其他技术公司的研发支出占收入的13%。

作为客户,为什么工程服务行业的低满意度评分和研发投资很重要?决定在硬件产品上与哪家产品设计公司和制造商合作是一个重要的商业决策,选择错误的公司可能意味着由于昂贵的延迟,您的硬件产品永远无法进入市场。如果任何一方不能及时提供关键细节,关系就会破裂,从长远来看会引发更大的问题。

客户绝对值得在整个产品开发过程中获得最好的体验。在考虑与哪个产品设计和制造商合作时,我们建议每个客户考虑以下五个因素:

客户支持

作为客户,重要的是要了解产品设计公司将如何支持您和您的项目。

首先,应该使用项目跟踪器来跟踪关键的里程碑、计划的变更、风险和重要的联系。项目经理或首席工程师应该每周告知您如何解决风险,以及它们是否对项目进度构成任何威胁。因此,在聘用一家公司之前,你应该询问公司是否会为你指派一位专门的项目经理。此外,试着衡量产品设计公司在关键时刻的反应。

最后,虽然不是完全证明的方法,但我们建议客户寻求推荐,以便更好地了解过去的项目是如何进行的。了解以前的项目将使你有一定程度的洞察力,并确保你的合作伙伴能够交付和拥有与你的项目相关的经验。

设计和准时交付的概率

在设计和按时交付硬件产品时,您希望尽可能地使形势对您有利。沃顿商学院(Wharton School of Business)教授伊森•莫里克(Ethan Mollick)汇编的数据显示,超过75%的公司比预期晚交付产品。这是一个需要克服的挑战性问题,但是当一个产品设计公司拥有优秀的沟通和项目管理技能时,准时交付的几率就会提高。对细节的关注和对设计变更在未来如何层叠或展开的深刻理解有助于按时交付。产品设计公司能向你提供他们按时交付过去项目的证据吗?建议您要求查看案例研究,以证明您的制造合作伙伴在过去已按时交付。如果这些不能提供,那么你可能想要继续面试其他供应商。

分期工作和付款

考虑到许多关系不会超出最初的约定,产品设计公司可能会试图让他们的客户在一开始就尽可能多地签约工作。作为客户,你应该在尽可能多的小设计或制造冲刺阶段完成工作。这将让你看到关系将如何展开,以及供应商是否按时交付承诺。此外,支付应该与关键里程碑的实现相一致。虽然最初的付款是合理的,但这可以确保你在提供服务时就支付了费用。

沟通与人际关系

强大的沟通对于任何硬件项目的成功都是至关重要的,但它的重要性经常被忽视和低估。你是否觉得产品设计公司花了必要的时间来解释他们将要执行的工作?尽可能多地提问,以了解问题的根本原因。同样重要的是要理解对设计的更改可能会对成本、可制造性和进度构成风险。公司对时间的估计是不是太激进了?在订婚前收集多个报价将帮助你理解什么是标准的和可实现的。询问产品设计公司的合作伙伴也很重要。他们与哪些人有关系,能够帮助你加速项目的开发?虽然无形,但你对产品设计公司的感觉是成功的关键。在一天结束的时候,最重要的总是和你一起工作的人。

beplay客户端下载功能和自动化

重要的是,产品设计公司的能力与你的项目相匹配。beplay客户端下载例如,他们通常是与初创公司合作,还是更专注于与企业合作?无论哪种方式,您都应该了解他们的客户组合,以确保合作伙伴了解您的独特优势和挑战。如果你从事的是医疗设备,你选择的公司应该有丰富的医疗设备开发经验,并将其推向市场。最后,产品设计公司是否以一种有意义的方式使用软件来加速开发或使其更有效率?虽然在开始的时候它看起来像是一个小细节,但是功能和自动化可以帮助加快开发生命周期。beplay客户端下载


综上所述,我们希望这些建议能够帮助您找到一家能够按时交付产品的设计公司。虽然在做这样的决定时还有很多其他的考虑因素,但这些是在你与公司接触后继续评估的关键点。

本文作者是Daniel Stone,公司的联合创始人兼首席执行官SilSync