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安德烈·冈萨雷斯说得最好:

“设计不是为了养眼。它是关于解决问题。如果你的‘设计’不能解决可量化的问题,那么它就不是设计,而是装饰。”

在Fictiv,我们相信设计推动创新;它确定了用户如何了解产品的价值,以及他们如何在体验中实际消费产品。在最近的一次活动中,我们召集了来自Facebook、Design Concepts和User Lens的专家来讨论设计对他们来说意味着什么。

以下是我们讨论的一些主题:

  1. 最终用户在你的设计过程中扮演什么角色?
  2. 你如何区分用户想要和需要?
  3. 如何让利益相关者相信客户体验比商业理论更重要?

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