CES开幕式期间最受欢迎的会议之一是由CTA（消费者技术协会）研究副总裁Steve Koenig主持的“技术趋势观察”，今年由研究总监Lesley Rohrbaugh协助，他们带领观众了解推动行业发展的最新趋势，影响最大的配料技术，以及消费者和产品应用。
Steve Koenig引用英国经济学家克里斯托弗·弗里曼（Christopher Freeman）的话作为开场白，他说“创新在经济衰退期间加速并聚集起来，但随着经济开始复苏，创新才得以释放，从而带来了强大的新技术变革浪潮。”今年，这似乎比以往任何时候都更加真实，创新的速度比我们所见过的都快。根据麦肯锡的《迎接下一个普通消费者报告》2020年4月，全球技术采用速度加快，电子商务在八周内比前十年增长了10倍，远程医疗在15天内增长了10倍，迪士尼在五个月内达到5000万流媒体视频订户，而Netflix在七年内则增长了10倍，在短短两周内，2.5亿学生转向在线学习。
与此同时，CTA认为“事物的智能”正在获得巨大的发展势头。AI（人工智能）和ML（机器学习）的重要性更大。由于流感大流行，RPA（机器人过程自动化）将在2021年成为一个价值20亿美元的行业，NPL（自然语言处理）正在获得支持，59%的全球企业预计今年的云使用率将高于计划。
根据CTA，2021年的六大主要趋势是数字健康、机器人和无人机、5G连接、数字转型、车辆技术和智能城市，原因如下：
趋势1：数字健康
宇宙数字健康由于日常生活方式趋势、远程患者护理以及医疗机构需要获得更高的效率来满足这一需求，医疗服务提供商正在继续扩大并满足不断增长的需求。2020年，联网医疗设备的收入大幅增长73%，达到6.32亿美元，他们的五年预测显示，2021年将再次增长34%，2022年、23年和24年将稳定增长14%。与此同时，可穿戴设备正成为这一领域的关键设备，如奥拉环和生物按钮通过BioIntelliSense提供smartwatch外形的替代品。未来，如果数字健康充满了创新机会，从机器人分类助手，到诊断中的AI，再到患者护理和手术中的XR。
趋势2：数字化转型
去年，微软首席执行官斯塔亚·纳德拉（Staya Nadella）说：“我们已经看到了两年的价值数字转型两个月后”。与此同时，这场大流行引发了全球企业之间的云计算竞赛。Flexera的2020年云计算状态报告数据显示，59%的人预计由于流感大流行，云的使用量将超过之前的计划，61%的人计划专注于云迁移，高达83%的人认为安全是他们面临的首要云挑战，紧随其后的是成本（82%）。
作为加速转型的例子，新冠病毒时代推动了更大的变革数字转型在许多领域。在流感大流行期间，数字健身支出增长了30%以上，许多健身房开始提供在线课程，并进入了数字健身领域。教育也加快了数字化转型，学校采用会议平台举办讲座和课程。随着数字平台被用于法庭诉讼以促进社会距离，以及会议平台被用于各种听证会，法律部门已经迅速适应。
趋势三：机器人和无人机
机器人和无人机一直在为应对新冠疫情而进行救援，支持清洁、送货、零售库存管理等任务，密切接触烹饪或回收等任务，医疗保健，以及对隔离人群的支持，如监测高危人群。卫生机器人一直是一个重要的行业，随着机器人对飞机、医院、公共区域和零售店进行消毒，卫生机器人有望继续发展。
与此同时，我们也看到了物流机器人技术的大幅增长星际飞船技术在爱沙尼亚，巴约在法国和PAL机器人技术西班牙在2020年获得了巨额资金。自主交付正在通过类似亚马逊的解决方案实现侦察机器人和美泰M2无人机由UPS和CVS使用。在他们的自主配送系统感知与偏好研究CTA发现，大约四分之一的受访者认为自主分娩更受欢迎，而14%的受访者认为自主分娩不如以前那么受欢迎。飞行无人机、人行道送货机器人和自动驾驶送货车的数量几乎相同。
趋势4：运输
至于运输，有很多东西要打开。移动即服务（Mobility-as-a-Service）正在兴起，这改变了我们对车辆拥有的看法。由于5G提供的低延迟和高速度，C-V2X（手机到一切）连接开始成为现实。自动驾驶车队也在许多地点和公司上路，如韦莫经济将有大幅度增长。但汽车行业最大的变化是从内燃机到电气化的巨大转变。作为美国最受欢迎的汽车，卡车正在为这个勇敢的新世界做准备，新的条目包括里维埃以及福特和悍马等现有公司推出的新车型。
趋势#5:5G
目前的大流行已经加速5G资本支出和该行业的种子就业增长。根据高通公司和IHS Markit的2020年5G经济研究，投资比2019年的预测增长了近11%。这是2600亿美元的研发和资本支出集体投资，高于去年的2350亿美元。中国似乎将以1.7万亿美元左右成为5G的最大投资者，紧随其后的是美国，到2035年将达到1.3万亿美元。该研究还报告称，未来15年，与5G相关的工作岗位预计将增至2280万个。
趋势六：智慧城市
人们不禁要问，如果我们已经有了新的计划，危机会有多大的不同智慧城市. 很明显，他们在未来将发挥重要作用，网络传感器可以检测温度，智能信息亭可以提供重要信息，数据仪表板可以实时更新公民信息，最先进的数字联系人追踪技术可以追踪任何感染者的近距离接触。随着人们重返工作岗位，这些智能城市技术也在发挥作用。非接触式和语音技术可以减少人类与表面的接触，同时该技术也被用于清洁这些表面和工作场所的空气。入住率和社交距离也得到了新技术的支持。当然，我们都熟悉远程协作工具，这些工具现在已经成为日常生活的一部分。
关键外卖
总的来说，CTA预计美国科技行业将迎来激动人心的一周和又一年的增长。他们预测2021年该行业将增长4.3%，达到4610亿美元，因为数以百万计的美国人仍然留在家中，依靠科技保持娱乐、联系和健康。CTA总裁兼首席执行官加里·夏皮罗（Gary Shapiro）说：“流感大流行推动了技术采用的快进按钮——从我们的家到我们的工作，再到我们的医生办公室。”。“虽然实现全面经济复苏的道路漫长，且与复杂的疫苗推广工作交织在一起，但科技行业在这场危机中应对这一时刻的能力至关重要。”
