大多数以硬件为核心的初创公司只有一次机会来打造一款用户会重视、喜欢使用并融入他们生活的产品。如果用户在使用新设备时遇到困难，或者无法将其无缝地融入自己的生活，那么它很可能最终会被丢弃在家里的“电子坟场”，被丢弃在壁橱或地下室，与老式音响、第一代ipad和cd一起生活。
没有硬件团队有时间这么做。
众所周知，打造一个可连接的、功能齐全的、有用的、漂亮的设备是极其困难的。与应用程序和web开发不同，由于产品尺寸、传感器、外壳和其他必要的材料限制，构建硬件充满了真正的制造障碍、痛苦的成本和设计权衡。但如果你能够通过你的首个产品吸引用户的注意力、兴奋感和参与度，你就会获得继续开发第二代和第三代硬件产品所需的动力。
早期与用户一起测试他们的产品想法、概念和设计的团队比那些不这样做的团队获得了巨大的优势。这些团队更早地确定他们产品的核心焦点和体验，从返工和重新构建中节省时间和金钱，最大限度地减少浪费，并在第一时间最大化产品在消费者中获得成功的机会。
我很高兴能与您分享一种令人惊讶的简单且经济高效的方法，在您解决这些硬件制造难题之前，与用户一起测试您的产品！而且它不需要很多时间或金钱，只要一点点手肘润滑脂，走出办公室，利用一些研究诀窍。
小贴士1:提前计划，在“野外”进行1-2天的面试
首先，至少提前2周计划离开办公室，在“现实世界”中呆上1-2天，收集用户的反馈。您将需要这段准备时间，以确保您的最低可行产品、原型或概念已准备好与他人分享并代表您的计划发货。您还需要这段时间来寻找、招募、安排和确认您的测试人员（这可能很棘手，但别担心，我也会给您一些如何完成这一部分的想法）。
建议2:只招募6个潜在用户，关注他们的行为
招募合适的用户进行测试通常是获得所需用户反馈的最大障碍。我承认——这是我在做自己的研究时最能支撑我的东西。真的很难找到愿意借给你时间的人。如果您的产品面向具有特定兴趣、活动、家庭或家庭结构、地点等的人，那么潜在的测试人员库将变得更小。
我对那些刚开始进行用户研究的团队的建议是，让自己轻松一点，从你能接触到的人中开始招募——你的同事、朋友和家人网络，使用电子邮件和社交媒体。
在研究领域，这被称为“便利抽样”。这是一种名副其实的抽样方法。绝对不要让“偏向”参与者的想法阻碍你;有个办法可以解决这个问题。
当你为参与者打电话时，确保根据他们真实的个人行为、活动和兴趣筛选潜在的测试者，而不是基于他们与你的关系、人口统计细节、可用性或研究兴趣水平。这样做将使您能够在他们与您的产品的互动中获得真实和有用的反馈，消除招聘障碍，并帮助最小化测试人员反馈中经常提到的“偏见”。
建议3:低保真度:考虑产品的道具、屏幕截图和故事板
你不需要有一个完整的产品或MVP（最小可行产品）来开始测试用户。事实上，如果你不这样做就更好了！请记住，您希望尽可能早地收集用户反馈，同时您仍然具有足够的灵活性，可以按照用户需要的方式创建表单、功能和设计体验。
为了让你的硬件产品准备好接受用户的测试，你需要创造一个能够代表物理形式的道具，以及一组草图、屏幕截图、图像和/或故事板，这些能够代表你的整个产品体验最终会是什么样子。
为了实现这一点，你可以使用3D打印模型的实体道具和低成本的原型工具，如便利贴、InVision、定格动画和/或其他各种免费在线讲故事工具，以创建任何ui和上下文。
建议4:让用户向你展示，而不是告诉你
一旦你决定了什么道具，原型，或故事板，你将显示给用户“在野外”，你想开始钉下面试协议，或确切地说，你会问测试人员。这些访谈将作为您的测试“数据”和公司知识产权。
以下是我经常向硬件团队建议的简短访谈协议的一个示例：
- 在您的产品将被使用的地方(家中、公园、办公室等)与测试人员会面。
- 首先，让用户快速地用1-2个短语介绍产品理念是什么，产品理念是什么。
- 收集概念的初步印象。
- 介绍道具或硬件原型。
- 让用户想象道具功能齐全，并获得他们对道具放置位置以及如何与道具交互的初步反馈。
- 让用户向你展示他们如何使用道具完成3-4个任务或活动，介绍屏幕截图和故事板来填补产品体验所需的空白。
在整个面试过程中，专注于一个目标：不要问用户的想法，让他们告诉你他们会怎么做．这种方法是获取特定硬件产品所需的数据和见解的秘密——以及为什么要首先将道具原型和概念证明带到世界上!
提示#5寻找最大的模式（也要突出）
一旦你完成了所有的采访，回顾所有的反馈，并在感知有用性和可用性方面寻找最大的模式。密切关注你的产品在哪些方面适合用户的生活，哪些方面不适合用户的生活，为你提供一个了解可能采用的模式(和障碍)的窗口。
这应该是一个相对快速的过程研究表明最普遍的可用性障碍将在5-8个用户测试中出现。如果你没有看到清晰的模式，你可以增加2到3次的访谈，或者重新关注、迭代和重新测试。
如果你碰巧得到了一些出色的反馈，那也很好。信息理论告诉我们，随机变量包含有价值的信息，所以使用任何独特的数据和见解，你收集到的新产品的想法和方向。
你有这
现在你知道了。你有你需要的东西去测试你的产品与用户，并得到你需要的时间和金钱的反馈，使产品与用户产生共鸣-第一次。
我已经包含了一个2分钟的视频，回顾了这个过程，帮助你启动灵感，让你开始。
祝你好运，测试愉快!
